Jeff Sutherland
Año de publicación: 2016

Este libro es escrito por uno de los creadores de Scrum, por lo cual es una referencia bibliográfica muy valiosa.

Consideraciones: El contenido del libro es realmente excelente, solo toma en cuenta que Sutherland adentra mucho en dar contexto sobre los orígenes de Scrum y sus ideas iniciales (que en lo personal considero muy enriquecedor), pero si lo que quieres es un libro que vaya directo al punto respecto a Scrum (sus roles, artefactos y eventos), quizá este libro no sea el más adecuado para esto. Por otro lado, si ya tienes conocimiento y experiencia en el marco de trabajo, te puede ayudar a comprender más la sobre las ideas de partida y la esencia de Scrum.

Finalmente, de manera muuuuuy personal considero que el nombre “Hacer el doble de trabajo en la mitad de tiempo” puede crear y sesgar las expectativas sobre el impacto de trabajar con Scrum y en general con la Agilidad, ya que lo que se busca no es solo mejorar las salidas o el rendimiento, sino mejorar los resultados de manera sostenible.

Kenneth S. Rubin
Año de publicación: 2012

Este fue el primer libro de Scrum que leí, me llevó de la mano de manera muy sencilla y amigable, a adentrarme en el mágico mundo de Scrum cuando yo estaba “en pañales” respecto al tema.
Adecuado para lectores iniciales y avanzados: Cubre Scrum desde los fundamentos (ideal para quienes están comenzando con este marco de trabajo), hasta temas avanzados (para quienes ya tienen más experiencia y están interesados en profundizar). El enfoque es Scrum, pero cuenta con mucha información relevante, como temas de Producto (Product Ownership), creación de la visión (Envisioning), entre otros.

Consideraciones: El contenido del libro es realmente excelente, solo toma en cuenta que fue publicado por primera vez en 2012, por lo cual, no incluye el enfoque de las actualizaciones posteriores de La Guía Scrum (que es la fuente oficial de Scrum). Si tomas en cuenta esto, puedes leer este libro y complementar con La Guía Scrum más reciente, lo cual siempre es un “must” o un “debe” para todo Scrum Master y Agile Coach.

Ken Schwaber & Jeff Sutherland

La Guía Scrum es escrita precisamente por los creadores de Scrum, Ken Schwaber & Jeff Sutherland, por lo cual es la fuente oficial de Scrum.

La Guía Scrum se publicó por primera vez en 2010, pero ha sido actualiza cada par de años desde entonces. Su versión más reciente es la publicada en noviembre de 2020, y la puedes encontrar en línea, disponible de manera gratuita en más de 30 idiomas, en el siguiente link: https://scrumguides.org/

Es un “must” o un “debe” ser leído para todo Scrum Master y Agile Coach, así una lectura de punto de partida para cualquiera que esté interesado en aprender Scrum.

Mike Cohn
Año de publicación: 2005

La verdad es que siempre me pregunté cómo Mike Cohn pudo escribir un libro completo sobre Planificación (Planning) y estimación :O, pero la verdad es que es un libro muy bueno en el cual Mike Cohn analiza la filosofía de la estimación y la planificación ágiles a gran detalle y profundidad.

Algo que mue gusta mucho de este libro es cómo aborda los enfoques entre la "Planificación Prescriptiva" o convencional y por qué funciona muy bien la "Planificación Ágil".

Respecto al tema de las estimaciones (no entraré en detalles sobre el controversial tema de "estimar" en este punto, es tema de una charla muuy profunda con un café o un mate). Solo te paso el comentario de que Mike ahonda mucho en esto, si es de tu interés, mostrando cómo estimar usando puntos de historia (o cuándo no), cómo priorizar las funcionalidades o características del producto utilizando enfoques financieros y no financieros (esto es muy relevante), y su famoso enfoque de cómo dividir funcionalidades o características grandes en otras más pequeñas y manejables.

Melina Jajamovich
Año de publicación: 2019

Este es libro hermosamente poético sobre la Agilidad. Melina Jajamovich aborda de manera práctica y muuuy amena el por qué de la Agilidad, desde el Manifiesto Ágil, las razones por las que la Agilidad es necesaria y la forma en que esta nueva mentalidad o mindset cambia la forma de colaborar de las personas y equipos.

Melina nos comparte su viaje personal, y nos invita a la aventura de descubrir la Agilidad no solo en el ámbito profesional o de trabajo, sino en nuestra vida en general.

Dos cosas que me encantaron de este libro son:
1. Esta lleno de super chéveres ilustraciones a blanco y negro, que lo hacen disfrutable y divertido.
2. Melina nos lleva como una conversación, así personal y ligera, compartiendo muchos “tips” y ejercicios para aplicarlos y disfrutar del proceso de abrazar este mindset Ágil.

Es uno de mis libros favoritos, re-leerlo con un taza de té (o bien puede ser un café o un mate) es una experiencia sumamente disfrutable.

Esther Derby & Diana Larsen
Año de publicación: 2006

Las retrospectivas ayudan a los equipos a examinar qué salió bien y qué no salió tan bien en un proyecto (esto es el enfoque tradicional, donde las retrospectivas solo son útiles al final de un proyecto cuando ya es muy tarde para tomar acciones al respecto). Aquí Esther y Diana entran a detalle de las retrospectivas en la Agilidad, con el poderoso enfoque iterativo.

Este libro es poderoso por el enfoque, no solo sobre el objetivo de las retrospectivas, sino también una parte fundamental, que es el llevarlas con una adecuada facilitación, para ayudar a los equipos a desbloquearse, hacer que surjan las conversaciones y las ideas diverjan, y ayudar a guiar al equipo a converger en posibles soluciones o líneas de acción tangibles... tooodo esto se dice fácil, pero es un verdadero arte, y es algo en lo que Esther y Diana ponen mucho foco.

David J. Anderson
Año de publicación: 2010

Este libro es la Guía Definitiva de Kanab! es un libro "parteaguas" que marca un antes y un después. David J. Anderson nos lleva en este viaje mágico al mundo del pensamiento Lean o esbelto y nos explica paso a paso por qué Kanban es tan poderoso.

¡Ojo!, no confundir Kanban con kanban (sí, el método del cual habla este increíble libro es con "K" mayúscula)... kanban (con "k" minúscula) es una tarjeta o letrero en japonés y es la base de un sistema visual para controlar el flujo que entra a un sistema, por ejemplo tanto el interior de una fábrica como el Jardín del Palacio Imperial en Japón. El método Kanban (con "K" mayúscula) es precisamente un método para gestionar el flujo de trabajo, en este caso, aplicado al trabajo de conocimiento (aunque bien puede ser utilizado en diversas áreas), gestionar el trabajo en proceso (WIP), y alinear la demanda con la capacidad del sistema.

Pfff... sí, tooodo eso!!!

Probablemente todo lo que dije anteriormente parezca muy complicado, la verdad es que tiene un sustento firme y Kanban, para realmente maximizar su potencial, necesita análisis matemático para poder determinar diversas variables de un sistema, pero te aseguro que la dedicación a aprender este método vale mil veces la pena ya que te ayudará a reducir desperdicios, identificar cuellos de botella, y maximizar la eficiencia del flujo de trabajo de tu equipo.

Es un librazo!

Roman Pichler
Año de publicación: 2010

Roman Pichler es un master Jedi en temas de Productos (Product Management), y en este libro ligero y delgado (poco más de 150 páginas), nos lleva con contexto sólido en Productos, junto con ejemplos del mundo real para demostrar cómo los Dueños de Producto (Product Owner) pueden crear productos increíbles utilizando Scrum en su forma de trabajar.

Roman Pichler muestra varias prácticas ágiles de gestión de productos (Product Management), para llevarnos desde el descubrimiento del productos, aprovechar los requisitos emergentes, hasta crear un producto que pueda ser comercializable. Dado que aborda este libro desde la perspectiva del mundo de la Agilidad con Scrum, Roman Pichler se enfoca en obtener retroalimentación lo más rápido posible: Ir y hablar directamente con los usuarios finales, llevarlos a que trabajen en estrecha colaboración con el equipo Scrum.

P.D.
Este libro asume que ya conocemos Scrum, por lo cual no es un libro adecuado si lo que deseas es comenzar a conocer este marco de trabajo.

Jurgen Appelo
Año de publicación: 2010

Management 3.0 brinda conceptos y herramientas orientadas al cambio, la auto-gestión, creación de equipos, generación de entornos innovadores y el camino al alto desempeño. Se enfoca en un liderazgo positivo y colaborativo, en gestionar al sistema sin perder el lado humano ¡Propone que los equipos pueden mejorar su desempeño si nos buscamos la felicidad de las personas!

Jurgen Appelo llega con esta propuesta para reinventar completamente el liderazgo, propone un liderazgo colaborativo, menciona que "El trabajo de management (o gerencial) es demasiado importante para dejarlo en las manos de los manager (o gerentes)"

Y no es tan superficial su enfoque, el modelo de Management 3.0 se sustenta en una serie de principios y pilares o ejes. Jurgen aborda diversas teorías y expone que las organizaciones actuales son sistemas vivos, que las personas colaboras en red, y que todo esto de la gestión se trata principalmente de personas y relaciones... Claro que sigue siendo fundamental cumplir los objetivos y el foco en el cliente (sin esto la organización no existiría), pero enfatiza (y en esto rompe totalmente los paradigmas existentes) que la organización se debe de centrar en la felicidad de las personas!

Si las personas son felices en sus trabajos, construirán productos fabulosos que encanten al cliente, y la organización se beneficiaría consecuentemente.

Este libro es un parteaguas totalmente revolucionario.

Ken Schwaber & Mike Beedle
Año de publicación: 2001

¡Este fue el primer libro de Scrum publicado en el mundo!, es por lo tanto, una auténtica joya histórica (perdón si me emociono demasiado). Se le conoce como “El libro negro de Scrum”, precisamente por su portada, y han pasado ya más de 20 años desde que vio la luz.

Consideraciones: Este libro tiene muchos conceptos que ya no son vigentes, tomando en cuenta como surgió Scrum al enfoque que tiene en la Guía Scrum más reciente, pero si tienes curiosidad por tener el contexto original, es una lectura que vale la pena y muy enriquecedora.

P.D. #1: La razón por la que este libro tiene esta portada (palabras de un color distinto al color que indica la propia palabra) es una historia muy interesante que se detalla dentro del libro, no te la cuento para evitarte “spoilers”.

P.D. #2: Mike Beedle (1962-2018), el coautor de este libro y firmante del Manifiesto Ágil (como puedes ver, fue todo un rockstar de la Agilidad), fue con quien tomé mi primer curso de Scrum por allá en marzo de 2014 :)

Eric Ries
Año de publicación: 2013

Uno de los libros más influyentes que he leído (por cierto, no lo digo solo yo, hay todo un culto de millones de personas alrededor del mundo). Este libro generó un punto de inflexión para empresas que buscan crear y lanzar productos partiendo de una hipótesis de negocio.

Este es un libro sobre Producto Mínimo Viable o MVP por sus siglas en inglés, aunque Eric Ries, el autor de este libro, no fue quien acuñó este termino, sí ha sido uno de los más influyentes al momento de llevarlo al alcance de organizaciones de todo el mundo. Encontrar un Producto mediante ciclos de experimentación y retroalimentación cortos, para validar la hipótesis del negocio de manera "rápida y barata" en vez de construir productos que cuestan millones de dólares y que nadie compra. Lo que buscamos es generar aprendizaje validado.

Eric Ries define una startup como una organización dedicada a crear un producto o servicio bajo condiciones de incertidumbre extrema, ya sea que trabajen en el garaje de su casa o sea un grupo de profesionales experimentados de una de las empresas de la revista Fortune. Por lo tanto, desde este enfoque no tiene que ver con el tamaño de la compañía, ya que sin importar su tamaño, todo tipo de empresas tienen en común es la misión de traspasar la incertidumbre para encontrar el camino hacia un negocio sostenible.

Este libro es imprescindible para cualquier persona que trabaje en el área de productos... Product Owner / Product Manager, así como los directivos y sobre todo profesionales de la Agilidad que les acompañan.

Paulo Caroli
2019

Este libro fue escrito por Paulo Caroli originalmente en portugués (pionero de la Agilidad en Brasil), y después traducido a otros idiomas. Es una pieza esencial para cualquier rol involucrado en desarrollo de productos.

Paulo Caroli es todo un Master Jedi en Agilidad y productos, su experiencia se centró en facilitar talleres que ayudan a que negocio y clientes descubran cuales serían los productos que resolverían sus problemas y necesidades… pero todo esto antes de empezar a construirlos (de manera ágil).

Este libro aborda el descubrimiento de un producto, lo cual es una parte inicial que suele extenderse demasiado y acaba generando desperdicio de tiempo y consecuentemente de dinero. Caroli tomó elementos del pensamiento Lean o esbelto, así como elementos de Design Thinking con técnicas de otros autores, para hacer de esta fase de descubrimiento un taller de pocos días, surgiendo así Lean Inception. Al final de este taller, se cuenta con una idea clara, y sobre todo compartida, de lo que el producto que se pretende construir debe de hacer y no debe de hacer, qué soluciona, y qué es lo mínimo necesario que se requiere para esto.

Este libro te lleva de la mano para realizar este taller de Lean Inception, donde el resultado es la identificación de un Producto Mínimo Viable (MVP por sus siglas en inglés: Minimum Viable Product). Si quieres leer un poco más sobre MVP, puedes leer en esta misma sección de Recursos Recomendados la referencia que hice al libro: El método Lean Startup de Eric Ries.

Henrik Kniberg & Mattias Skarin
Año de publicación: 2010

¿Scrum o Kanban? Esta ha sido en los últimos años "LA-DISYUNTIVA"... son dos "sabores" distintos, simples en esencia pero súper poderosos, que desde mi punto de vista, no tienen por qué ser uno u otro, no tienen por qué ser mutuamente excluyentes

Para empezar, Henrik Kniberg transmite su buen humor a este libro, y de la mano de Mattias Skarin hacen de este libro un texto ligero, en algunos puntos gracioso, y no por esto menos enriquecedor.
(Henrik Kniberg es autor de varios libros, en Internet puedes encontrar muchos videos sobre él, tiene una gran trayectoria en el mundo de la Agilidad y siempre con su humor tan característico).

Este libro es adecuado si buscas conocer las bases, tanto de Kanban como de Scrum, partiendo de un nivel principiante. Si ya conoces alguno de los dos, el libro te ayuda a asentar cómo son, así como sus similitudes y diferencias, comparando para entender (en positivo), no para emitir juicios

Si lo que buscas es averiguar si uno es mejor que otro... no encontrarás eso en este libro (de hecho nunca he visto y me atrevo a decir que no creo que exista un libro que aborde esto... si existiera, me reservo mis comentarios sobre la objetividad de dicho libro).

Cuenta con ejemplos prácticos que ilustran el trabajo del día a día y menciona un par de casos de estudio de implementaciones de Kanban y Scrum dentro de una organización.

Cierro enfatizando de nueva cuenta que es un libro muy ligero, divertido y que explica todo de manera muy sencilla y didáctica. Recomendable si estás empezando con Kanban o con Scrum.

Don McGreal & Ralph Jocham
2018

Product ownership trata de centrarse en el valor de todo lo que hace. En este libro de scrum.org: El Product Owner Profesional (The Professional Product Owner), dos expertos líderes en propiedad de productos Scrum muestran cómo identificar, medir y maximizar el valor a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.

Este es un libro ligero con muchas herramientas para Product Owners, comenzando o ya con experiencia, para buscar ofrecer valor de manera continua e implementar prácticas concretas para gestionar trabajos pendientes y lanzamientos. Sus autores Don McGreal y Ralph Jocham comparten muchas historias y proporcionan gran cantidad de ejemplos que ayudan a asentar lo que explican de manera clara y concisa. Ese enfoque teoría-historias-ejemplos, en lo personal me gusta mucho.

Este libro se centra en gestión de productos y puede por lo tanto proporcionar mucha ayuda a alguien en el área de productos, solo considera que aborda la gestión de productos desde la perspectiva de Scrum y el rol del Product Owner (PO). Solo considera que, si eres nuevo en Scrum, este libro no te lleva de la mano a lo largo de este marco de trabajo, da por hecho que ya conoces Scrum a un nivel suficiente, y se enfoca en los artefactos de Scrum para el rol de PO.

Niklas Modig & Pär Ahlstrom
2011

Todo inicia con el sistema de Producción de Toyota, el cual le llevó a ser la empresa número uno en fabricación de coches a nivel mundial. Toyota, partiendo de una época de crisis y escases de recursos después de la 2da guerra mundial, la necesidad los llevó a enfocar su organización en el usuario, en cubrir sus necesidades de manera rápida y a un precio competitivo. La clave de su éxito: Lograrlo a través de la eliminación de desperdicios en su flujo valor.

¿Qué tipo de desperdicios?, los tiempos de espera, el retrabajo por problemas de calidad, el exceso de inventario, los movimientos innecesarios, el sobre procesamiento, etcétera.

Así nació lo que se conoce como Toyota Production System (TPS), que ha sido “la referencia” para diversas industrias

Pero el Toyota Production System es de Toyota, y ha sido objeto de décadas de estudios tratando de replicarlo. Cuando este concepto se trajo a Occidente, a partir de un artículo publicado en 1988 (“El triufo del Lean Production System”), se le conoce de manera genérica como “Lean”.

“Esto es Lean / This is Lean”, un tremendo libro que habla sobre el pensamiento Lean de una manera muy holística, sencilla y aterrizada. Mencionan los autores que:

Lean es una estrategia de eficiencia de flujo, con dos principios clave: Justo a Tiempo (Just in Time o JIT), y Gestión visual (Visual Management).

Un libro imprescindible para cualquier practicante Agile o Lean, emprendedor, para cualquier profesional donde exista un flujo de trabajo, y como no conozco ningún tipo de empresa o industria donde no exista flujo de valor, entonces es un libro recomendable para todos (siempre y cuando sea de su interés la mejora continua).

Patrick Steyaert
2018

Kanban nos ayuda a eficientar el flujo de valor de un sistema, ya seee que esto suena muy “geek”, ingenieril y abstracto… Pero ¿Qué significa esto en términos de negocio? Flujo, desde una perspectiva tangible de negocio es cuando se crea valor para el cliente final, mediante una secuencia de trabajo, ya sea en forma de un producto o servicio que este recibe. Kanban nos ayuda a que este flujo, desde que el cliente declara que tiene una necesidad, hasta que el producto o servicio que le ayuda a resolverla y hacer su vida más fácil llega a sus manos, sea eficiente.

Lo que importa realmente es el tiempo que tardamos en entregar este valor al cliente, de manera predecible y con el mínimo de variabilidad en las entregas.

Patrick Steyaert en este genial libro de “Essential Upstream Kanban” nos comenta que no es suficiente que a nivel equipo (quienes construyen el producto o servicio), utilicen Kanban de manera local. Se debe de analizar el flujo completo de inicio a fin, end-to-end. Claro, está chévere todo esto… pero la pregunta es: ¿Cómo lo hago?

Patrick Steyart propone el enfoque en el cliente: “Customer Kanban”, esto es, Kanban que integra el “Kanban a nivel equipo” (System Kanban) que hemos mencionado, junto con “Upstream Kanban”, esto es, lo que sucede “aguas arriba” del equipo. Sin tanto tecnicismos se refiere a que se genere un sistema que alinea la demanda con la capacidad (lo que se conoce como un sistema de arrastre o pull), desde la demanda del cliente, lo que construye el equipo, y lo que se entrega al cliente de nueva cuenta.

Este es un libro pequeño pero poderoso, ligero de leer y que aporta gran aprendizaje, que deja las semillas de una colaboración a mayor profundidad entre cliente y negocio, un cliente que haga “pull” de valor en vez de empujar o hacer “push” de solicitudes de servicio.

Daniel Goleman
2020

¿Qué distingue a los grandes líderes de los que solo son buenos? De acuerdo con Daniel Goleman, no son el cociente intelectual ni las aptitudes técnicas. Estos dos puntos son importantes, pero solo como “capacidades umbral”, como requisitos básicos para un puesto. La Inteligencia Emocional es lo que hace la enorme diferencia al momento de distinguir a los grandes líderes.

Daniel Goleman es el creador del término "Inteligencia Emocional" (IE), tiene un libro previo que se llamada precisamente “Inteligencia Emocional”, así a secas. El enfoque de este libro más reciente es la aplicación de la IE en el contexto de la vida profesional, en el liderazgo.

Daniel Goleman menciona las 5 aptitudes de Inteligencia Emocional (IE)

1. Conciencia de uno mismo:
   Es el primer componente de la IE. Una persona con un alto grado de conciencia de sí misma sabe cómo le afectan sus sentimientos, así como a su rendimiento laboral. Se requiere desarrollar el conocer nuestras virtudes, flaquezas, impulsos, valores e impacto de esto en los demás, lo cual toma aún mayor relevancia cuando se trata de un líder.

2. Autogestión
   Los impulsos biológicos rigen nuestras emociones, no podemos eliminarlos, pero sí hacer muchas cosas para gestionarlos. Tiene que ver con controlar o redirigir impulsos y estados de ánimo perturbadores. Las muestras extremas de emociones negativas nunca constituyen rasgos de un buen liderazgo.

3. Motivación
   Si hay un rasgo que comparten casi todos los líderes eficaces es la motivación. Están decididos al logro de objetivos y superar expectativas. La motivación tiene que ver con disfrutar de los logros por sí mismos, esto ayuda a crear un ambiente contagioso.

4. Empatía
   Comprender la configuración emocional de las demás personas. Para un líder, no significa apropiarse de las emociones ajenas e intentar complacer a todo el mundo, implica tener en cuenta los sentimientos de las personas e involucrarles (además de otros factores) en el proceso de toma de decisiones inteligentes.

5. Habilidad social
   Generar entendimiento con las demás personas, para guiarlos en una determinada dirección. Esto no significa socializar en todo momento, sino a colaborar en red.

La inteligencia emocional puede aprenderse, el proceso no es sencillo ya que requiere tiempo y compromiso. Sin embargo, las ventajas que ofrece una inteligencia emocional bien desarrollada, tanto a la persona como a la organización, hacen que valga la pena el esfuerzo.

John Doerr
2017

“Mide lo que importa” (Measure what matters) es uno de los primeros libros de OKRs (Objetivos y Resultados Clave) que se publicó en el mundo.

OKRs es un acrónimo en inglés que significa Objetivos y Resultados Clave (Objectives and Key Results), y se trata de un marco de trabajo (framework) de pensamiento crítico para el establecimiento de objetivos a través de resultados específicos y medibles, busca que las personas trabajen juntas, centrando sus esfuerzos en hacer contribuciones mensurables que impulsen al equipo o la empresa hacia adelante.

Los OKRs se forman de un Objetivo y sus correspondientes Resultados Clave:
• Objetivo: es una declaración concisa que describe una meta cualitativa, diseñada para impulsar a la organización hacia la dirección deseada.
Responde a la pregunta: "¿Qué queremos hacer?“
• Resultado Clave (KR): Es un elemento cuantitativo que mide el alcance de un objetivo determinado.
Si el objetivo responde a la pregunta “¿Qué queremos hacer?”, un resultado clave responde a la pregunta: “¿Cómo sabremos si hemos alcanzado nuestro objetivo?”.

Ayuda a definir maneras cuantificables para remover la ambigüedad e intangible de un objetivo. Por medio de los KR, no es subjetivo o ambiguo si hemos alcanzado un objetivo o no: Se cumplió o no se cumplió.

Como dato curioso, John Doerr (el autor de este libro), no fue el creador de los OKRs. Andy Groove (ex CEO de Intel, fue el creador), John Doerr solo fue “el padrino”, colaboró con Andry Grove por muchos años, y fue él quien los bautizó como OKRs.

Klaus Leopold
2018

“La Agilidad Organizacional no es creada poniendo juntos a varios equipos Agile, la Agilidad es creada cuando las interacciones entre los equipos son ágiles.” Klaus Leopold.

Este es un libro lleno de aprendizaje, geniales ilustraciones y muy divertido. Aquí comparto un resumen de algunas de las ideas principales de este tremendo libro.

El objetivo final de la Agilidad Organizacional es llegar más rápido al mercado (esta métrica se conoce como TTM o Time To Market), al cliente o usuario final, para obtener retroalimentación real y ser capaces de adaptarnos. Klaus Leopold comparte unos puntos muy interesantes que ayudan a desarrollar esta Agilidad:

1. Hacer visibles las dependencias y gestionarlas
2. Integrar el flujo completo
3. Gestión estratégica del Portafolio

Así mismo, nos comparte algo que llama el Modelo de Fligh Levels (Niveles de vuelo), lo cual describe como "una herramienta que ayuda a visualizar y organizar los distintos tipos de trabajo en una empresa”, desde la estrategia hasta las operaciones. Los tres niveles de vuelo son:

Nivel 3: Gestión estratégica del Portafolio
Una vista a nivel macro de todo lo que sucede en la organización, la estrategia e iniciativas que indican la dirección de la empresa.

Nivel 2: Coordinación
Este nivel busca optimizar las interacciones entre equipos (ágiles).

Nivel 1: Nivel Operativo
Como habíamos visto, la optimización a nivel equipo es necesaria y se lleva a cabo en este nivel (ya si le ponemos nombre, puede ser que los equipos trabajen con Scrum, Kanban, Extreme Programming, o cualquier opción entre los marcos y métodos ágiles existentes…digamos simplemente equipos Lean-Agile). Es fundamental realizar esto primeramente para poder pasar al Nivel 2. Digámoslo así: “Optimizar las interacciones entre equipos optimizados”.

“The Culture Book: A Practical guide to building incredible corporate cultures”
(El libro de cultura: Una guía práctica para construir culturas corporativas increíbles)
2018

“Tu habilidad para crear conexiones humanas y de confianza determina la calidad de la #cultura [de tu equipo].” – Kim Malone Scott.

Este libro es una muy buena referencia para temas de cultura organizativa o cultura organizacional.

No está escrito por un autor, sino que es una compilación de diversas figuras y referencias en la industria, quienes hablan sobre la cultura.

Entre los autores de este libro, Kim Malone Scott menciona en este libro:

“Establecer relaciones de confianza debe de ser el foco principal de líderes y managers, diversos estudios confirman no solo los beneficios, sino la importancia vital de hacerlo para construir una cultura de confianza que permita alcanzar metas individuales y del equipo.”

De acuerdo con Kim Malone Scott (quien también es autora de varios libros, entre ellos “Radical Candor”), menciona que las relaciones de un líder (gerente o manager, supervisor, etcétera) con sus subordinados directos, determinan si se pueden cumplir tres responsabilidades de todo manager:

1. Crear una cultura de guía o acompañamiento que mantenga a todo el equipo avanzando hacia la dirección correcta.
2. Entender qué motiva a cada persona de su equipo lo suficiente como para mantenerlos comprometidos, evitando por un lado la sobrecarga o “burnout”, y por el otro lado, evitando el aburrimiento.
3. Detonar resultados colaborativamente.
   Las relaciones que los líderes tienen con sus subordinados directos afectan las relaciones que tienen a su vez entre ellos, y definen, por lo tanto, la cultura del equipo.

Si te interesa obtener ideas poderosas para fomentar las pautas para guiar la Cultura Organizacional en tu organización, este libro es una muy buena referencia.